Als de poort heel is maar er niets doorkomt
HDMI-poort heel,
toch geen beeld?
Er zit een chip op het moederbord die van het beeld van de console een HDMI-signaal maakt. Bij Sony heet dat de HDMI-encoder, op de meeste PS5-borden staat er een Nuvoton MN86479 gedrukt. Slaat die door, dan is er aan de buitenkant niets te zien: de poort zit strak, de kabel is in orde, en toch blijft je tv zwart. Dit is de reparatie waarvoor de meeste zaken je doorsturen.
Herken je dit?
Klachten die hierbij horen
Hoe meer hiervan je herkent, hoe zekerder we vooraf al kunnen zeggen wat er aan de hand is.
De poort ziet er perfect uit
Geen speling, geen verbogen pinnetjes, niets gevallen. Precies dat maakt de encoder verdacht in plaats van de poort.
Geen enkel signaal, op geen enkele tv
Niet zwak, niet flikkerend, maar helemaal niets. Je tv ziet niet eens dat er een apparaat aan hangt.
Begonnen na onweer of een stroompiek
De encoder hangt direct aan de buitenwereld. Een piek via de tv of het stopcontact komt precies daar binnen.
Gebeurd tijdens het wisselen van kabel of tv
In- en uitpluggen terwijl beide apparaten aan staan geeft een spanningsverschil dat de chip kan beschadigen.
Al een nieuwe poort laten zetten, nog steeds niets
Dit horen we vaak. De poort was niet het probleem, of niet het enige probleem. Vrijwel altijd is dan de encoder aan de beurt.
Wel geluid via HDMI, geen beeld
Komt zelden voor, maar het gebeurt. Dan is een deel van de chip nog aan het werk en een ander deel niet.
De techniek erachter
Waar het meestal aan ligt
Wat die chip precies doet
De APU rekent het beeld uit, maar levert dat niet in een vorm die je tv begrijpt. De encoder zet het om naar HDMI, regelt de kopieerbeveiliging (HDCP) en stelt samen met je tv vast welke resolutie en beeldsnelheid er mogelijk zijn. Valt die chip uit, dan is er letterlijk niets om door de kabel te sturen. Vandaar dat je tv niet eens meldt dat er iets is aangesloten.
Waarom juist deze chip het begeeft
De encoder zit tussen de APU en de buitenwereld in, en de buitenwereld is rommelig. Een tv die op hetzelfde stopcontact hangt, een lange kabel door het hele huis, onweer op het net: al die spanningsverschillen komen op deze chip terecht. Hij is het eerste wat opoffert om de rest van het bord te beschermen. Zo bekeken doet hij precies wat hij moet doen.
Poort of chip? Dat meten we
We kijken eerst onder de microscoop naar de poort en de soldeerpunten eronder. Ziet dat er gaaf uit, dan meten we of de voedingsspanningen en de datalijnen van de encoder kloppen. Krijgt de chip wel stroom maar komt er niets uit, dan is hij het. Die meting is gratis, ook als je uiteindelijk besluit het niet te laten maken.
Waarom opnieuw solderen meestal niet genoeg is
Je leest online weleens dat zo een chip alleen maar opnieuw vastgesoldeerd hoeft te worden, oftewel reballen. Bij een koude soldeerverbinding helpt dat inderdaad. Maar is de chip zelf doorgeslagen, en dat is meestal het geval, dan levert opnieuw solderen precies niets op. Wij vervangen hem daarom door een nieuwe en solderen die met hete lucht en flux terug op het bord.
Voordat je iets opstuurt
Dit kun je zelf controleren
Soms is het iets kleins. Scheelt jou een reparatie en ons allebei tijd.
- Test een andere HDMI-kabel en een andere ingang op je tv. Klinkt flauw, maar het scheelt je soms een reparatie.
- Sluit de console aan op een tweede tv of een monitor. Nergens beeld wijst richting de console.
- Schijn met een zaklamp in de poort: staan alle pinnetjes recht en zit de poort onwrikbaar vast?
- Start de console in veilige modus (aan-knop ingedrukt houden tot de tweede piep). Blijft het beeld ook dan weg, dan ligt het niet aan een instelling.
- Hoor je de console wel opstarten en herkent je tv hem nog steeds niet? Dan is de encoder de eerste verdachte.
Wat wij doen
We halen het moederbord eruit en verwijderen de afscherming boven de encoder. De chip gaat er met hete lucht af, waarna we de pads op het bord schoonmaken en opnieuw vertinnen. Daarna plaatsen we een nieuwe encoder, controleren onder de microscoop of alle verbindingen staan, en zetten de console weer in elkaar. Testen doen we op meerdere resoluties en met HDR aan, want een chip die alleen 1080p haalt is niet goed geplaatst.
Beschrijf je probleemAlmere, Amsterdam, Lelystad en heel Nederland
Langsbrengen of opsturen
Woon je in de buurt? Loop binnen zonder afspraak. Woon je verder weg, dan komt je console gewoon met DHL naar ons toe.
Langsbrengen in Almere
Zeeduinweg 303, 1361 BG Almere. Geen afspraak nodig, maandag t/m zaterdag: 10:00 - 18:00. Vanuit Lelystad ben je er in ongeveer twintig minuten, vanuit Amsterdam met de trein in ruim twintig minuten.
Opsturen uit heel Nederland
Vraag via WhatsApp een DHL-verzendlabel aan, verpak je console stevig en lever hem af bij een DHL-punt bij jou in de buurt. Na reparatie en een volledige test sturen we hem verzekerd terug.
Zo werkt opsturenFAQ
Vragen over hdmi-encoder
Wat kost het vervangen van de HDMI-encoder in een PS5?+
Dat kost €90, hetzelfde als het vervangen van de HDMI-poort. De diagnose vooraf is gratis, dus je hoort eerst welke van de twee het is. Op de reparatie zit 3 maanden garantie.
Hoe weet ik of het de poort is of de encoder?+
Kort gezegd: is er iets gevallen of zit de poort los, dan is de poort de eerste verdachte. Is er niets gebeurd en krijgt je tv geen enkel signaal, dan wijst dat richting de encoder. Zeker weten doen we pas na het meten, en dat kost je niets.
Welke chip zit er in de PS5?+
Op de meeste PS5-borden zit een Nuvoton HDMI-encoder, meestal gemerkt als MN86479. Welke revisie er in jouw console zit hangt van het bouwjaar af. Wij plaatsen altijd hetzelfde type als er origineel in zat.
Ik heb al ergens een nieuwe HDMI-poort laten zetten, en nog steeds geen beeld.+
Dat komt regelmatig langs. Of de poort was niet de oorzaak, of de encoder was al beschadigd door hetzelfde voorval. Breng hem gerust langs: we meten opnieuw door en je hoort van ons wat er echt aan de hand is.
Kan ik mijn PS5 hiervoor opsturen?+
Ja. Vraag via WhatsApp een DHL-label aan, verpak de console goed en stuur hem op. Na de reparatie en de test gaat hij verzekerd terug naar je toe, waar je ook in Nederland woont.
Meer van QuickChip
Ook goed om te weten
Geen beeld / HDMI→
Console gaat aan, tv blijft zwart. HDMI-poort of chip vervangen vanaf €90.
Kortsluiting→
Console doet niets of slaat meteen af. Zoeken en herstellen €135.
Oververhitting→
Luide fan, hete console of spontaan uitvallen. Reiniging en liquid metal €55.
Disc drive & laser→
Schijf wordt niet gelezen of uitgeworpen. Drive €90, laser €80.
Wat kost een PS5 reparatie?→
Alle tarieven op een rij, van stick drift tot kortsluiting.
Je PS5 opsturen→
Woon je niet in de buurt van Almere? Zo stuur je hem veilig op.
Klanten met hetzelfde probleem
4.9 uit 20 Google-reviewsIk ben naar 5 winkels geweest en allemaal gaven ze aan dat me playstation niet temaken viel. Uiteindelijk bij quickchip terecht gekomen. Echt een top ervaring binnen 2 uur was die klaar.
PlayStation van me zoon kapot gegaan binnen 1 werkdag gemaakt zonder mankementen top kwaliteit en service
Top service! Mijn PS5 had een kapotte HDMI-poort en werd veel te heet. Snel gerepareerd, professioneel schoongemaakt en voor een eerlijke prijs. Werkt weer perfect, zeker een aanrader!
Weer kunnen gamen?
Beschrijf kort wat je merkt. Je krijgt snel een reactie met een gratis diagnose en een vaste prijs vooraf.
Vrijblijvend. Gratis diagnose en prijsopgave vooraf. Wij repareren pas na jouw akkoord.
Zeeduinweg 303, 1361 BG Almere · Maandag t/m zaterdag: 10:00 - 18:00